Pravidla ochrany osobních údajů pro e-shop MayaStore.cz
Tímto dokumentem vás, jako zákazníka e-shopu MayaStore.cz (dále jen „e-shop“), informujeme o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jakým způsobem je chráníme a jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
• Marie Šoberová
• Adresa: Jindřichov 150, 78823
• E-mail: marie.soberova@gmail.com
• Telefon: +420 737 179 800
• IČO: 06523021
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
• Jméno a příjmení
• Adresa (pro doručení)
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Platební údaje (nikoli samotné číslo karty, ale informace o provedené platbě)
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
• Vyřízení objednávky – zpracování, doručení a vyřízení objednávky.
• Zákaznický servis – odpovědi na vaše dotazy a řešení reklamací.
• Marketing (pokud s tím souhlasíte) – zasílání novinek a nabídky z e-shopu.
4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů, nejdéle však:
• Údaje potřebné k vyřízení objednávky – 10 let (pro daňové a účetní účely).
• Údaje zpracovávané pro marketing – do odvolání vašeho souhlasu.
5. Komu údaje předáváme?
Vaše údaje mohou být předány těmto třetím stranám:
• Přepravní společnosti (pro doručení zboží).
• Poskytovatelé platebních bran (pro zpracování platby).
• IT služby a poskytovatelé webhostingu (pro správu e-shopu).
6. Jak chráníme vaše osobní údaje?
Vaše údaje jsou zabezpečeny prostřednictvím šifrování, přístupových hesel a pravidelného monitorování systémů. K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
• Právo na přístup – máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu – pokud jsou údaje nesprávné nebo neúplné.
• Právo na výmaz – můžete požádat o smazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné.
• Právo na omezení zpracování – za určitých okolností můžete omezit zpracování svých údajů.
• Právo vznést námitku – proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu.
• Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Kontakt pro uplatnění vašich práv
Pro uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese marie.soberova@gmail.com nebo na telefonním čísle 737 179 800.
9. Změny v pravidlech ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na našich webových stránkách www.mayastore.cz.